Avec les bonnes fiches et les bonnes astuces c'est 100% de réussite
Mes conseils pour bien se préparer aux examens : Dans cette article » comment bien se préparer aux examens » vous allez découvrir mes différents conseils. Les examens sont souvent un grand moment pour tous les étudiants en BTS SAM et il n’est pas rare que le stress envahisse la plupart des élèves. Pour certains, En savoir plus surComment bien se préparer aux examens[…]
E4 – OPA – Fiche à télécharger Vous devez déjà le savoir, l’épreuve oral E4 OPA est l’ÉPREUVE principale du BTS SAM. Je vous propose la fiche E4 vierge ci-dessous pour vous y préparer dès maintenant du mieux possible. Avec un bonne préparation vous verrez que vous pourrez très facilement obtenir une bonne note En savoir plus surE4 – OPA – Fiche à télécharger[…]
Explications Oral E6 Épreuve d’action professionnelle De toutes les épreuves du BTS AM, l’oral E6 – Épreuve d’action professionnelle en est la plus importante, et ce pour deux raisons. Premièrement, il est très facile d’obtenir une bonne note à cette épreuve, il suffit d’un minimum de préparation, et surtout de savoir comment la préparer. Deuxièmement, En savoir plus surExplications E6 – Épreuve d’action professionnelle[…]
CALENDRIER DES ÉPREUVES COMMUNES BTS SESSION 2020 calendrier 2020 épreuves communes BTS
Épreuve culture générale L’épreuve de culture générale n’est pas une épreuve difficile, si l’on est correctement préparé. L’épreuve dure 4 heures, et se compose de deux écrits : La synthèse de documents (sur 40 points) : cette épreuve de culture générale a pour objectif de confronter les documents d’un corpus dans une synthèse organisée. En savoir plus surÉpreuve culture générale[…]
Prénom NOM Adresse Téléphone Mail Date of birth Age Nationality Marital status
Exemple 1 FUTEC 16 rue St Gobain 37000 Tours FRANCE 28 April 2016 Hotel Maryland 60 Northern Street London W1X 3LA GREAT BRITAIN BOOKING Dear Sirs, We would like to book seven rooms in your hotel for a business trip. would you please reserve seven single rooms each with a En savoir plus surExemples expression écrite – Anglais[…]
Durée : 20 minutes, préparation 20 minutes Coefficient : 1 1. Écoute Il te sera passé deux fois un enregistrement (audio ou vidéo). A ce moment là tu dois être au maximum de ta concentration pour ne rien louper et prendre efficacement des notes. 2. Restitution et entretien Dans un premier temps, tu devra rendre compte En savoir plus surÉpreuve Orale Anglais[…]
Durée : 2 heures Coefficient : 1 Il t’es possible d’avoir avec toi un dictionnaire unilingue. Il se déroule en deux partie : 1. Compréhension écrite Il s’agit de rédiger un compte rendu en français. Il faut faire ressortir les idées principales du texte en anglais. 2. Expression écrite Il s’agit de rédiger en anglais un En savoir plus surÉpreuve Écrite Anglais[…]
I. Exemple 1 Le document est un extrait d’un article publié le 14 février 2015 par the Sydney Morning Herald. L’article porte sur les changements des fonctions des assistants managers. Il y a 20 ou 30 ans, les assistants managers n’avaient pas une place aussi importante dans l’entreprise qu’aujourd’hui. L’article présente Patrizia lacono qui En savoir plus surExemples compréhension écrite – Anglais[…]
I. Objectifs de l’épreuve Épreuve de communication professionnelle E4 vise à évaluer tes compétences de communication orale relatives au soutien à la communication et aux relations internes et externes (F1). L’épreuve prend appui sur 4 situations que tu as vécues ou observées lors de tes stages. Chaque situation comporte au minimum deux acteurs qui En savoir plus surExplications E4 – Épreuve de communication professionnelle[…]
Le recrutement La réussite d’une organisation professionnelle dépend en grande partie de la qualité de ses ressources humaines. Le recrutement constitue la pierre angulaire de cette qualité. L’assistant expérimenté a une place essentielle dans le processus puisqu’il s’agit avant tout d’une mission administrative et de communication. I. Les enjeux et les formes du recrutement 1. En savoir plus sur1. Participer au processus de recrutement[…]
La formation côté employeur C’est la loi du 4 mai 2004 relative à la formation tout au long de la vie professionnelle et au dialogue social qui fixe les modalités en la matière. Cette loi a pour but d’élever le montant des contributions, d’élever au rang de devoir pour l’employeur et de droit pour le En savoir plus sur2. Préparer et suivre les informations[…]
I. Le positionnement de l’assistant(e) de manager 1. Lors de la prise de fonction Lorsque l’assistant(e) de manager entre dans un service relatif aux ressources humaines, il (elle) doit aussitôt mettre ses connaissances à jour en matière de droit du travail. Cette branche du droit subit de nombreuses modifications. Elle est aussi complexe car outre En savoir plus sur3. Assurer le suivi des congés – Gérer les absences[…]
Préparation des élections et des réunions prévues par la législation du travail Au sein d’une DRH, l’assistant(e) de manager peut collaborer à la mise en œuvre de la réglementation sociale dans le cadre de l’entreprise. Il/elle peut être amené(e) à prendre en charge l’organisation des élections des délégués du personnel et avoir la responsabilité de En savoir plus sur4. Participer à l’information sociale des membres du service[…]
Mettre à jour les données administratives du personnel Mettre à jour les données administratives du personnel et gérer du personnel n’est pas à la portée de tout le monde. En effet, pour y arriver, il est important que vous fassiez preuve de discipline et que vous portiez une attention particulière à de nombreux éléments. Parmi En savoir plus sur5. Mettre à jour les données administratives du personnel[…]
Les risques en matière d’aménagement des espaces de travail L’Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles répertorie toutes les règles en matière d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène dans le milieu du travail. Le site de l’INRS (www.inrs.fr) propose de nombreuses fiches pratiques en la En savoir plus sur6. Aménager l’espace de travail[…]
La gestion des stocks I. L’utilité de la gestion des stocks La fonction approvisionnement peut être définie comme la nécessité de fournir des matières et des composants en quantité et en qualité suffisantes au moment voulu et au coût le plus bas possible. Idéalement, elle devrait fournir les services et les unités de production au En savoir plus sur7. Gérer les achats de petits matériels et de fournitures[…]
Plans et budgets La gestion budgétaire est une technique d’anticipation à court terme (1 an) qui prend en compte tous les aspects de l’entreprise au travers d’un ensemble cohérent de tableaux chiffrés. Si la technique budgétaire est efficace comme outil de pilotage, elle montre ses limites face aux adaptations à réaliser pour répondre aux modifications En savoir plus sur8. Élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service[…]
L’événementiel I. Un outil stratégique de l’entreprise L’entreprise évolue dans un environnement complexe et changeant en permanence. Cette instabilité s’est accrue avec la mondialisation. L’entreprise doit faire face à la multiplication et à la propagation des nouvelles techniques et des biens et services toujours plus performants. Elle doit se remettre en cause souvent et se En savoir plus sur9. Organiser un événement[…]
Identifier le style de son manager et d’y adapter Pour construire une relation professionnelle efficace basée sur la confiance, l’assistant de manager doit apprendre à connaître son manager. Il doit savoir décoder le mode de management et le type de personnalité de son manager, afin de travailler en harmonie avec lui et développer des comportements En savoir plus sur1. Positionner son travail d’assistant[…]
En cours d’écriture
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Aide à la décision L’action des managers s’inscrit dans des prises de décision sans cesse renouvelées. De par sa qualité de collaborateur privilégié du manager, l’assistant doit être en mesure de l’aider dans sa prise de décision. Un certain nombre d’outils et de techniques s’efforcent de rationaliser la prise de décision. La méthode d’analyse et En savoir plus sur1. Découvrir la démarche d’aide à la décision[…]
En cours d’écriture
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