Cours

Avec les bonnes fiches et les bonnes astuces c'est 100% de réussite

Explications E6 – Épreuve d’action professionnelle

  De toutes les épreuves du BTS AM, l’oral E6 en est la plus importante, et ce pour deux raisons. Premièrement, il est très facile d’obtenir une bonne note à cette épreuve, il suffit d’un minimum de préparation, et surtout de savoir comment la préparer. Deuxièmement, l’oral E6 est de coefficient 4, ce qui fait En savoir plus surExplications E6 – Épreuve d’action professionnelle[…]

Épreuve culture générale

L’épreuve de culture générale n’est pas une épreuve difficile, si l’on est correctement préparé. L’épreuve dure 4 heures, et se compose de deux écrits : La synthèse de documents (sur 40 points) : cette épreuve a pour objectif de confronter les documents d’un corpus dans une synthèse organisée. L’écriture personnelle (sur 20 points) : il En savoir plus surÉpreuve culture générale[…]

Épreuve Écrite Anglais

Durée : 2 heures Coefficient : 1   Il t’es possible d’avoir avec toi un dictionnaire unilingue.   Il se déroule en deux partie : 1. Compréhension écrite Il s’agit de rédiger un compte rendu en français. Il faut faire ressortir les idées principales du texte en anglais. 2. Expression écrite Il s’agit de rédiger en anglais un En savoir plus surÉpreuve Écrite Anglais[…]

Exemples compréhension écrite – Anglais

I. Exemple 1   Le document est un extrait d’un article publié le 14 février 2015 par the Sydney Morning Herald. L’article porte sur les changements des fonctions des assistants managers. Il y a 20 ou 30 ans, les assistants managers n’avaient pas une place aussi importante dans l’entreprise qu’aujourd’hui. L’article présente Patrizia lacono qui En savoir plus surExemples compréhension écrite – Anglais[…]

Explications E4 – Épreuve de communication professionnelle

→ Clique ici pour réussir ton oral E4 sans travailler des heures sur tes fiches et savoir exactement comment se déroule tes oraux pour impressionner le jury I. Objectifs de l’épreuve   L’épreuve vise à évaluer tes compétences de communication orale relatives au soutien à la communication et aux relations internes et externes (F1). L’épreuve prend En savoir plus surExplications E4 – Épreuve de communication professionnelle[…]

1. Participer au processus de recrutement

Le recrutement La réussite d’une organisation professionnelle dépend en grande partie de la qualité de ses ressources humaines. Le recrutement constitue la pierre angulaire de cette qualité. L’assistant expérimenté a une place essentielle dans le processus puisqu’il s’agit avant tout d’une mission administrative et de communication. I. Les enjeux et les formes du recrutement 1. En savoir plus sur1. Participer au processus de recrutement[…]

2. Préparer et suivre les informations

La formation côté employeur C’est la loi du 4 mai 2004 relative à la formation tout au long de la vie professionnelle et au dialogue social qui fixe les modalités en la matière. Cette loi a pour but d’élever le montant des contributions, d’élever au rang de devoir pour l’employeur et de droit pour le En savoir plus sur2. Préparer et suivre les informations[…]

3. Assurer le suivi des congés – Gérer les absences

I. Le positionnement de l’assistant(e) de manager 1. Lors de la prise de fonction Lorsque l’assistant(e) de manager entre dans un service relatif aux ressources humaines, il (elle) doit aussitôt mettre ses connaissances à jour en matière de droit du travail. Cette branche du droit subit de nombreuses modifications. Elle est aussi complexe car outre En savoir plus sur3. Assurer le suivi des congés – Gérer les absences[…]

4. Participer à l’information sociale des membres du service

Préparation des élections et des réunions prévues par la législation du travail Au sein d’une DRH, l’assistant(e) de manager peut collaborer à la mise en œuvre de la réglementation sociale dans le cadre de l’entreprise. Il/elle peut être amené(e) à prendre en charge l’organisation des élections des délégués du personnel et avoir la responsabilité de En savoir plus sur4. Participer à l’information sociale des membres du service[…]

6. Aménager l’espace de travail

Les risques en matière d’aménagement des espaces de travail L’Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles répertorie toutes les règles en matière d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène dans le milieu du travail. Le site de l’INRS (www.inrs.fr) propose de nombreuses fiches pratiques en la En savoir plus sur6. Aménager l’espace de travail[…]

7. Gérer les achats de petits matériels et de fournitures

La gestion des stocks I. L’utilité de la gestion des stocks La fonction approvisionnement peut être définie comme la nécessité de fournir des matières et des composants en quantité et en qualité suffisantes au moment voulu et au coût le plus bas possible. Idéalement, elle devrait fournir les services et les unités de production au En savoir plus sur7. Gérer les achats de petits matériels et de fournitures[…]

8. Élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service

Plans et budgets La gestion budgétaire est une technique d’anticipation à court terme (1 an) qui prend en compte tous les aspects de l’entreprise au travers d’un ensemble cohérent de tableaux chiffrés. Si la technique budgétaire est efficace comme outil de pilotage, elle montre ses limites face aux adaptations à réaliser pour répondre aux modifications En savoir plus sur8. Élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service[…]

9. Organiser un événement

L’événementiel I. Un outil stratégique de l’entreprise L’entreprise évolue dans un environnement complexe et changeant en permanence. Cette instabilité s’est accrue avec la mondialisation. L’entreprise doit faire face à la multiplication et à la propagation des nouvelles techniques et des biens et services toujours plus performants. Elle doit se remettre en cause souvent et se En savoir plus sur9. Organiser un événement[…]

1. Positionner son travail d’assistant

Identifier le style de son manager et d’y adapter Pour construire une relation professionnelle efficace basée sur la confiance, l’assistant de manager doit apprendre à connaître son manager. Il doit savoir décoder le mode de management et le type de personnalité de son manager, afin de travailler en harmonie avec lui et développer des comportements En savoir plus sur1. Positionner son travail d’assistant[…]

1. Découvrir la démarche d’aide à la décision

Aide à la décision L’action des managers s’inscrit dans des prises de décision sans cesse renouvelées. De par sa qualité de collaborateur privilégié du manager, l’assistant doit être en mesure de l’aider dans sa prise de décision. Un certain nombre d’outils et de techniques s’efforcent de rationaliser la prise de décision. La méthode d’analyse et En savoir plus sur1. Découvrir la démarche d’aide à la décision[…]