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5. TIC et relations de travail

2e année Partie 4 BTS SAM



Le développement des nouvelles technologies dans les entreprises a introduit de nouveaux rapports entre l’employeur et ses salariés.

Une des prérogatives de l’employeur est la surveillance et le contrôle du salarié sur le lieu de travail, conformément au lien de subordination.

Les TIC facilitent la gestion des informations recueillies lors des opérations de recrutement et tout au long de l’exécution du contrat de travail. Le législateur a mis en place des conditions qui garantissent à la fois les droits et les libertés fondamentales du salarié et le pouvoir de l’employeur au sein de son entreprise.

I – RECUEIL DES DONNÉES LORS DU RECRUTEMENT

L’employeur et les cabinets de recrutement souhaitent récolter le maximum d’informations sur le candidat pour s’assurer de son adéquation avec le profil recherché.

Le recueil des données est encadré par le législateur pour garantir les droits et libertés fondamentales du candidat. (Article 9 du Code civil renforcé par l’article L.226-1 du Code Pénal). En outre, l’employeur est tenu de respecter les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (déclaration, droit à la rectification, collecte des informations… ).

II. UTILISATION DES TIC DANS L’ENTREPRISE ET OBLIGATION D’INFORMATION

1. Information du salarié

L’employeur a l’obligation d’informer le salarié au préalable de toute introduction de nouvelles technologies dans le cadre de l’exécution de son contrat de travail (Art L 1222-3 et L 1222-4 du code du travail).

Le salarié dispose d’un droit d’accès au dossier professionnel auprès de son employeur. Il peut en demander l’historique : rémunération, carrière, évaluation, décisions disciplinaires, informations relatives à la gestion des ressources humaines le concernant. L’employeur a l’obligation d’adresser une copie du dossier. En cas de refus ou de silence, le salarié pourra saisir la CNIL.

2. Information du Comité d’entreprise

L’employeur doit informer le comité d’entreprise sur :

III. DROITS ET LIMITES DU SALARIE ET DE L’EMPLOYEUR

 Droits et limites
SalariéEmployeur
Utilisation d'internetusage à des fins privées toléré :
si : -raisonnable,
-conforme à l'ordre public et aux
bonnes mœurs,
-ne met pas en jeu la sécurité de
l'entreprise.
possibilité de contrôle :
si : -information préalable du
salarié,
-déclaration à la CNIL
-possibilité de mettre des limites
d'utilisation (pare-feu,
filtrage...), afin d'éviter les
risques (virus, hameçonnage,
sites illicites).
Utilisation de la messagerieUtilisation de la messagerie
-possible aux mêmes conditions
que l'accès aux sites.
-droit au respect de la
correspondance signalée
privée.
-possibilité de contrôler les e-
mails et fichiers professionnels
(caractère professionnel
présumé).
-contrôle des courriels et fichiers
personnels sous certaines
conditions.
-possibilité d'installer des
systèmes de contrôle si :
-information préalable et avec un motif professionnel.

IV – LA CHARTE INFORMATIQUE

La charte a souvent été négociée de manière collective. Elle est portée à la connaissance du salarié utilisateur qui la valide (remise en main propre ou LRAR). Elle peut être annexée au règlement intérieur ou au contrat de travail, avec signature.

La charte a pour but de définir les règles d’utilisation, d’usage, de mise à disposition et de contrôle des TIC (serveur, internet, messagerie, mots de passe et identifiants).

Le non respect de la charte pourra permettre à l’employeur de mettre en application les sanctions définies dans le règlement intérieur.